Horaires d'ouverture

  • Le Lundi :

de 13h00 - 17h00

  • Le Mardi et Jeudi :

de 08h30 à 12h30 et
de 13h00 à 17h00

  • Le Mercredi
de 8h30 à 12h30 et
de 13h00 à 16h00
  • Le Vendredi :

de 08h00 à 12h30

Vos démarches

Numéros d'urgence et numéros utiles


Santé

Numéros nationaux
  •     Samu : 15
  •     Police Secours : 17
  •     Pompiers : 18
  •     Urgences (numéro unique) : 112
  •     Centre antipoison : 01 40 05 48 48
  •     Sida info service : 0 800 840 800
  •     Cancer info service : 0 810 810 821
  •     Maladies rares info services : 0 810 631 920
  •     Fil santé jeunes : 32 24
  •     Ecoute sexualité contraception : 0 800 803 803 (n° vert)
  •     Info IVG : 01 47 00 18 66
  •     Drogues info service : 0 800 231 313 (fixe) ou 01 20 231 313 (portable)
  •     Ecoute cannabis : 0 811 912 020 (prix appel local)
  •     Ecoute alcool : 0 811 913 030 (prix appel local)
  •     Tabac info service : 0 825 309 310
  •     SOS psychiatrie : 01 47 07 24 24
  •     Pharmacies de garde : se renseigner auprès des commissariats
  •     Permanence des soins : 15

Services sociaux

Numéros nationaux

  •     Samu social : 115
  •     Enfance maltraitée : 119 (gratuit, 24h/24)
  •     Maltraitance des personnes âgées : 01 42 50 11 25
  •     Violences conjugales : 39 19
  •     SOS-Viols femmes informations : 0 800 059 595 (anonyme et gratuit)
  •     Croix-Rouge écoute : 0 800 858 858
  •     Paris ado service, accueil d'urgence pour les 13-21 ans : 01 42 40 20 42
        et 01 44 52 03 34 (téléphone de nuit)
  •     Suicide écoute : 01 45 39 40 00 (7 j/7, 24 h/24)
  •     Enfants disparus : 116 000

Justice

Numéros nationaux

  •     SOS avocats : 08 25 39 33 00
  •     Haute autorité de lutte contre les discriminations et pour l'égalité (Halde) :
        0 810 00 5000
  •     Ligne Santé info droits (Ciss) : 0 810 004 333 (fixe) et
        01 53 62 40 30 (portable)
  •     Permanence juridique pour sourds et malentendants :
        Téléphone : 01 71 37 76 57
        SMS : 06 75 69 82 03
        e-mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Divers

Numéros nationaux

  •     EDF/GDF : 0 810 010 333
  •     SNCF : 36 35
  •     Objets trouvés : 0 821 002 525 (0,12 €/min)
  •     Urgences funéraires, information aux familles, 7 j/7 et 24 h/24 :
        0 800 880 088 (n° Vert)
  •     Ambulances animalières : 02 41 61 68 82

Opérateurs ADSL

Hotline Orange:
Numéro de la Hotline : 3900 (7j/7, 24h / 24).
Appel facturé 34 centimes d’euros par minute avec le temps d’attente gratuit depuis une ligne fixe France Télécom.
Depuis un mobile (temps d’attente payant 0.34 € / mm plus le coût de la communication).

Hotline SFR box
Numéro de la Hotline : 1023 (7j/7 de 8h à 22h)
Tarif  : Temps d’attente gratuit depuis une ligne box/fibre de SFR.Telecom.

Hotline Bouygues
Depuis un mobile Bouygues Telecom : 611 (appel gratuit, puis mise en relation décomptée de votre forfait).
Depuis une Bbox : 611 (appel gratuit,puis mise en relation facturée au prix d’un appel local).
Depuis un poste fixe ou un mobile d’un autre opérateur : 1061 (Appels facturés selon le type d’opérateur, y compris le temps d’attente).
Horaires :
Service Clients joignable :
7j/7, de 8h à 22h, pour vos questions techniques.
Du lundi au samedi, de 8h à 20h, pour la gestion de votre compte.
Depuis l’étranger : +33 653 190 913 ou 00 33 653 190 913 du lundi au samedi de 8h à 20h (prix d’un appel vers la France) ou serveur vocal disponible 7j/7 – 24h/24)

Hotline Numericable
Numéro de la Hotline : 3990 (7j/7 de 8h à 22h).
Tarif  : le temps d’attente est gratuit et la communication est facturée au tarif local.

Hotline Darty:
Numéro de la Hotline : 3234 (7j/7, 24h/24).
Tarif  : 0,12 € TTC/min depuis une ligne fixe ou au tarif local en composant le 098 098 32 34, temps d’attente gratuit depuis une ligne DartyBox.

Hotline Free
Pour les dégroupés partiels ou non dégroupés : 3244 ou 08 92 13 51 51 (7j/7, 24h / 24) -
Coût du temps d’attente : 0.34 euros/min d’une ligne fixe, 0.15 euros/min d’une ligne Freebox pour le 3244 et 0,34 euros/min pour le 08 92 13 51 51.
Numéro de la Hotline pour les Clients en dégroupage total : 08 92 13 51 61 (7j/7, 24h / 24).
Tarif: 0.34 euros/min.

 

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